Wij hebben een microsoft lazer muis besteld deze zomen,bij een nederlandse firma.
WE hadden regelmatig contackt volgende week binnen 14 dagen tot ik terug mijn geld terug vraagde 98 euro.
Bleek dat deze firma goed gekend in Nederland op de fles was gegaan.
Er was een forum bij om u aan te melden om u geld terug te krijgen,nooit de wachtwoorden had van het internet konden geld niet terug vragen,het geld is verloren niet de eerste keer.
Hallo, Ik heb een bestelling gedaan op Besteldatum :13-7-2009 Ordernummer :1133498005 Ogone Betalingsreferentie :154717619 Een betaling van :93.81euro Betalingsmethode heb ik betaalt met visa Autorisatiecode :369620 Het gaat over een Microsoft Wireless Laser Mouse 8000 is deze nog in voorraad wij hebben nog altijd niets ontvangen Een betaling van :93.81euro Graag een antwoord a.u.b Groetjes Hans
Hallo, Ik heb een bestelling gedaan zie hier onder nu staat er in mijn account Verzenddatum op 01-08-2009 is deze al verstuurt of is ze nog niet in voorraad. graag meer info a.u.b Mvg Hans
waarschuwing: ze betalen niet terug!! Review over 4AllClients.nl door bramd Voordelen: geen Nadelen: geen normale communicatie mogelijk, weigeren terug te betalen, houden je alleen aan het lijntje Het is zeer vervelend dat ciao-shopping, als een van de zeer weinige prijsvergelijkingssites is, die dit bedrijf nog durft aan te bevelen. De klachten over dit bedrijf zijn werkelijk overstelpend. Ook ik ben er ingetrapt, juist omdat ik er foutief van uitging dat prijsvergelijkingssites de rotte appels wel zouden verwijderen. Niet dus. En nu zit, ook ik, naast vele vele anderen, met de gebakken peren. De wettelijke termijn voor het terugbetalen van ... ...zijn supersnel met het beantwoorden van je mail en roepen steeds weer hetzelfde: "de factuur ligt nu bij de financiele afdeling, binnen enkele dagen is het geregeld, excuses voor het ongemak", maar er gebeurt dus helemaal niks. Ze houden je alleen aan het lijntje. Er wordt steeds gereageerd vanaf een noreply-adres zodat normale communicatie niet mogelijk is, en telefonisch zijn ze alleen bereikbaar via een 0900-nummer dat 45ct/m kost, en waar ze ...
samsung tv Review over 4AllClients.nl door jandeman1948 Voordelen: geen Nadelen: alles Hallo, na de vele reviews over 4 allclients (helaas te laat gelezen) ben ik ook het slachtoffer van oplichting geworden ben ik bang, ik had 2 juni een tv besteld en dus ook betaald(540euro) en na een week werd hij door 4allclients geannuleerd en beloofden zij dat het geld zsm overgemaakt zou worden, het is nu 23 juli en na vele mails want per telefoon zijn ze niet te bereiken heb ik nog niets terug ont vangen. Twee weken geleden kreeg ik een mail ...
Afschuwelijk bedrijf Review over 4AllClients.nl door Xann Voordelen: GEEN Nadelen: Dat dat bedrijf bestaat Dit bedrijf doet echt alles om mensen hun dure nummer te laten bellen. Zoals niet leveren en niet terug betalen. Als ze voor een uitzondering wel leveren, dan sturen ze met opzet het verkeerde op. Het viel me gelijk op dat ik een week langer moest wachten, dan op de site stond. Toen ik het pakje opende, bleek er een veel goedkoper product in te zitten. Ik stuurde het gelijk retour, voor de tweede keer verzend koste, en binnen 2 dagen kreeg ik het ... ...was, het product wat ik nog nauwelijks had aangeraakt. Ik gelijk voor de tweede keer het dure nummer bellen, het duurt dan wel uren voor ze daar opgenomen, dat wachten kost nog geld ook, kreeg ik zo'n domme telefoniste aan de lijn, waar geen discussie mee te voeren was, en met leugens het gesprek zo lang mogelijk probeerde te rekken. Natuurlijk werd er met al die leugens zo niks geregeld. Maar ze hebben weer een klant teleurgesteld.
Bestel nooit wat bij 4allclients, want het zal niet bezorgd word Review over 4AllClients.nl door markduijn1970 Voordelen: geen Nadelen: Leveren niet, betalen niet terug bij geen levereing Helaas de eerste winkel waarvan ik zeg, waar niemand wat zou moeten bestellen. Probleem is namelijk dat het oplichters zijn. Je moet namelijkk wel betalen, maar ze kunnen niet leveren, en ze betalen je ook niet terug. Dat zijn echte oplichters praktijken. Ook beloven ze iets wat ze niet doen, ze zeggen 4 maanden lang dat ze je betalen,maar doen dat niet, ook nie na diverse toezeggingen. Is je geld je dierbaar, bestel dan niet bij 4 all clients.
Grote kans dat je opgelicht wordt! Review over 4AllClients.nl door Direct Voordelen: GEEN Nadelen: VEEL TIJD EN GELD KWIJT Ik heb medio dit jaar een nieuwe processor voor mijn computer bij 4ALLCLIENTS besteld. Na een paar dagen kwam er een melding dat deze niet in voorraad was en ook niet op korte termijn geleverd kon worden. Ik kon de bestelling annuleren en mijn geld zou na een maand teruggestort worden. Na vele malen mailen (bellen is bijna onmogelijk want je komt altijd in een lange wachtrij), heb ik nog steeds (een half jaar later) mijn geld niet terug.
Ze hebben enorm veel mensen bedrogen,door de gevraagde stukken niet op te sturen.
Volgens mij ziet je nooit je geld terug.
Jammer voor de bedrogen mensen.
ELLA
Berichttitel: Re: 100 euro nooit terug
Geplaatst: 10 dec 2009, 18:20
Geregistreerde gebruikers
Geregistreerd op: 16 aug 2009, 13:51 Berichten: 29
[color=#BFFF00Dit topic is bestemd ter bespreking van het faillissement van 4AllClients en voor diegenen die substantieel iets kunnen bijdragen. Dit topic is mede ook opgezet om discussie in de shopreview te voorkomen.
De faillissement uitspraak is hier (uitspraak 29 oktober) terug te vinden. Hier staat oa: quote: - op 28 oktober 2009 inzake (F.09/485) 4AllClients.com BV, corr.adr. Opaalstraat 14, 7554 TS Hengelo, KvK Oost Nederland, 08124801. Cur: mr. H.F.J. Maissan, Postbus 630, 7550 AP Hengelo Ov, tel. 074-2909199. RC: mr. A.E. Zweers. Je kunt hier dus direct de gegevens van de curator vinden.
Ja het tweede bericht over 4AllClients op de eerste pagina van dit forum... Het gaat om het volgende.
Op 25 juni had ik een Laptop Netwerkkaart besteld. Toen ik deze de 28ste thuis ontving (tot zover ging alles nog voorspoedig) bleek dat ik per ongeluk de verkeerde kaart had besteld en dat ik een express netwerk kaart nodig had. Het pakket had ik al wel geopend en het folie dat om de doos van de netwerkkaart zat al wel verwijderd en de kaart daaruit gehad. Maar goed kaart is niet gebruikt dus weer netjes terug in het doosje en 30 juni aangetekend retour gestuurd.
Op 4 juli heb ik de klantenservice een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug kon verwachten. Toen kreeg ik een mail terug met daarin de opmerking dat ik mijn geld niet terug kreeg, want ik had het zegel (neem aan dat ze daarmee het folie om het doosje bedoelen) had verbroken en het product daardoor niet meer verkoopbaar was voor hun. Zodoende zouden zij het pakketje weer terug sturen naar mij.
In hun voorwaarden staat inderdaad dat als je producten retour wil sturen deze niet geopend mogen zijn. Echter voor zover ik weet is er de bekende "Wet koop op afstand" Deze Wet koop op afstand komt voort uit een Europese richtlijn die in alle landen van de Europese Unie van kracht is. In Nederland is deze regeling geen zelfstandige wet maar bestaat uit een serie wetsartikelen, artikel 46a t/m 46j van boek 7 Burgerlijk Wetboek om precies te zijn.
In deze wet zijn de rechten en plichten van de consument geregeld die betrekking hebben op het doen van aankopen via de telefoon en/of internet. Hierin staat onder andere vermeld dat een koper het recht heeft om binnen 7 werkdagen, het bestelde product, zonder opgaaf van reden te retourneren waarna restitutie van het aankoop bedrag moet geschieden. Echter zijn hier wel een paar uitzonderingen op. In deze uitzonderingen wordt er ook gesproken van een verzegeling. Deze verzegeling geldt echter alleen wanneer er sprake is van: audio en video-opnamen en computerprogrammatuur. Dit is ook volstrekt logisch aangezien er anders ongewenste kopieën gemaakt zouden kunnen worden en nadien het product terug gestuurd kan worden.
Voor zover ik kan bepalen geld het verbreken van een zegel dus niet voor een netwerkkaart oid.
Ik heb zonet een aangetekende brief met daarin mijn klacht, en uitleg over de wet, met daarbij de europese richtlijn en de artikelen uit het wetboek naar hun opgestuurd.
Sta in inderdaad in mijn recht. En doen hun eigen (bizarre) voorwaarden er niet toe en mag ik dus gewoon mijn geld terug eisen? Vooralsnog denk ik dat ik het pakket weiger op het moment dat deze weer bij mij thuis aankomt. Verstandig?
Het is jammer dat het bedrijf niet bij Thuiswinkel branche is aangesloten want nu kan ik niet terecht bij de geschillencommissie.
Voor degene die het nog interessant vinden, hier nog de precieze beschrijving van de uitzonderingen die gelden in de Wet koop op afstand en die uit de Europese richtlijn.
Europese richtlijn Artikel 6: 3. Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, kan de consument het in lid 1 bedoelde herroepingsrecht niet uitoefenen voor overeenkomsten: - betreffende de levering van diensten waarvan de uitvoering met instemming van de consument egonnen is vóór het einde van de in lid 1 bedoelde termijn van zeven werkdagen; - betreffende de levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan de schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen vat heeft; - betreffende de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen; - betreffende de levering van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling door de consument is verbroken; - betreffende de levering van kranten en tijdschriften; - voor diensten van weddenschappen en loterijen.
Artikel 46d, uit boek 7 van het Burgerlijk Wetboek: 4. De leden 1–3 zijn niet van toepassing op de koop op afstand: a. van zaken waarvan de prijs gebonden is aan de schommelingen op de financiële markt, waarop de verkoper geen invloed heeft; b. van zaken die: 1°. zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper; 2°. duidelijk persoonlijk van aard zijn; 3°. door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; 4°. snel kunnen bederven of verouderen; c. van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, indien de koper hun verzegeling heeft verbroken; d. van kranten en tijdschriften.
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast
Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen
